Z troską
Serwis posprzedażowy LnkMed ma na celu optymalizację czasu eksploatacji, maksymalizację wartości, redukcję ryzyka i utrzymanie urządzeń LnkMed na najwyższym poziomie wydajności.
Jak wiemy, serwis posprzedażowy jest kluczowy dla klientów, którzy chcą korzystać z naszych produktów z pełnym zaufaniem. Podobnie jak w przypadku sprzedaży produktów, serwis posprzedażowy jest również aspektem, do którego LnkMed przywiązuje dużą wagę. Słuchamy uważnie opinii naszych klientów, wyjaśniamy wszystko, aby rozwiać wszelkie wątpliwości i staramy się zawsze szybko dostarczać rozwiązania, aby uniknąć opóźnień w badaniach klinicznych. Oferujemy klientom standardową gwarancję (zazwyczaj 12 miesięcy), która obejmuje większość problemów. Wierzymy, że szybkie rozwiązania i plany naprawcze to jeden z najlepszych sposobów na budowanie zaufania klientów.
Precyzyjne, kompleksowe, gwarantowane.
Zainwestuj w wstrzykiwacze i materiały eksploatacyjne LnkMed i zyskaj następującą obsługę posprzedażową:
Pomoc techniczna w zakresie rozwiązań bezpośrednio przez telefon
Nasz zespół serwisowy pracuje dla Ciebie zgodnie z preferowanym przez Ciebie harmonogramem
Szybka wysyłka części zamiennych
Części zamienne są dostępne w okresie gwarancyjnym
Profesjonalne szkolenia dla Twoich pracowników
1-roczna gwarancja
Niezawodny zespół serwisowy
Obsługa klienta LnkMed jest pewna, że utrzyma zadowolenie klienta, ponieważ wspiera nas nasz kompetentny i wykwalifikowany zespół techniczny. Nasi certyfikowani eksperci, dostępni od ręki, dokładają wszelkich starań, aby ciągłość Państwa codziennej działalności była najwyższym priorytetem.
Nasz dział obsługi klienta ma na celu zwiększenie czasu sprawności urządzeń, bezpieczeństwa pacjentów, jakości obrazu, żywotności sprzętu i zadowolenia klienta.
